FAQ

Chaque œuvre est une interprétation artistique — et non une reproduction technique. Chaque pièce fait l'objet d'un traitement numérique approfondi impliquant des ajustements intentionnels de la couleur, du ton, de la composition et du détail. Des caractéristiques numériques subtiles, telles que les variations de texture, font partie de l'expression artistique intentionnelle.

Stefania Pozdniak est une photographe d'art basée à Monaco, membre du Comité National Monégasque de l'A.I.A.P. auprès de l'U.N.E.S.C.O., inscrite au Répertoire Officiel des Artistes du Département des Affaires Culturelles de Monaco (DAC), et référencée sur Artfacts — la base de données internationale du monde de l'art. Son travail est produit selon les standards des galeries, proposé sous forme de pièces de collection fabriquées à la commande.

Chaque œuvre est disponible en deux formats :

• Montage sous verre acrylique — tirage photo original monté sous 2 mm de verre acrylique brillant pour le meilleur équilibre entre profondeur et netteté, avec un support en aluminium Dibond robuste, scellé au silicone élastique permanent. Distingué par sa profondeur, sa luminosité et son élégance durable.
• Cadre flottant — présenté dans un cadre flottant en bois massif, fabriqué sur mesure en atelier de menuiserie. L'œuvre apparaît suspendue à l'intérieur du cadre — un format d'exposition largement utilisé dans les grandes foires d'art contemporain. Livré prêt à accrocher.

Les détails complets et les formats disponibles sont indiqués sur chaque page produit.

Oui. Chaque œuvre est accompagnée d'un Certificat d'Authenticité manuscrit, personnellement signé par l'artiste et tamponné de son sceau d'artiste, remis séparément au collectionneur pour les archives de provenance et de collection.

Oui. Chaque œuvre est produite à la commande, spécifiquement pour votre achat. La production prend environ 8 à 15 jours ouvrables avant l'expédition.

Toutes les œuvres sont produites par WhiteWall, un laboratoire d'impression professionnel utilisant des standards d'impression de qualité galerie.

Les formats disponibles sont indiqués sur chaque page produit. Si vous avez une exigence de format spécifique, veuillez me contacter à hello@stefaniamonaco.art

Les tirages photo originaux sont garantis 75 ans de brillance des couleurs, lorsqu'ils sont conservés dans des conditions d'archivage et à l'abri d'une exposition prolongée à la lumière directe du soleil.

Pour préserver l'intégrité de l'œuvre, évitez toute exposition prolongée à la lumière directe du soleil.

Oui. Chaque œuvre est livrée prête à accrocher avec un système d'accrochage professionnel inclus dans le prix.

• Montage sous verre acrylique — la quincaillerie d'accrochage est sélectionnée en fonction du format de votre tirage :
  • Tirages jusqu'à 25 cm sur le côté le plus court — crochets à tableau
  • Tirages de 26 à 50 cm sur le côté le plus court — deux rails en aluminium
  • Tirages de plus de 50 cm sur le côté le plus court — rails en aluminium sur tous les côtés
• Tous les systèmes sont compatibles avec les cimaises. L'œuvre peut également être commandée sans quincaillerie d'accrochage si vous le souhaitez. Veuillez m'en informer avant de passer commande.
• Cadre flottant — la quincaillerie d'accrochage en métal est pré-installée au dos du cadre. Vous n'avez besoin que de deux clous, vis ou crochets. Convient également à l'exposition sur une étagère de galerie.

Pour les détails d'accrochage spécifiques à votre commande, veuillez me contacter à hello@stefaniamonaco.art

Chaque commande est soigneusement scellée dans un emballage spécialement conçu pour les œuvres d'art, garantissant un transit sécurisé pour les expéditions internationales.

Après la production (8 à 15 jours ouvrables), la livraison prend 3 à 14 jours selon votre destination et le transporteur. Les informations de suivi sont fournies dès l'expédition de votre commande.

Je livre dans 46 pays, dont la France, l'Allemagne, le Royaume-Uni, les États-Unis, les Émirats arabes unis, le Japon, l'Australie et Monaco. La liste complète est disponible dans la Politique d'expédition.

Les commandes internationales peuvent être soumises à des droits de douane, des taxes à l'importation ou des frais locaux. Ces frais restent à la charge de l'acheteur et sont détaillés dans la Politique d'expédition.

Toutes les œuvres étant produites à la commande, elles sont exemptées du droit légal de rétractation et ne peuvent être retournées pour convenance personnelle. Si votre commande arrive endommagée, défectueuse ou incorrecte, veuillez me contacter dans les 7 jours suivant la livraison à hello@stefaniamonaco.art avec des photographies de l'œuvre et de l'emballage.

Veuillez consulter la Politique de remboursement pour tous les détails.

Les commandes ne peuvent être annulées que dans les deux heures suivant leur passation, avant le début de la production. Une fois la production commencée, les annulations ne sont plus possibles.

Tous les paiements sont traités de manière sécurisée via PayPal. PayPal permet également le paiement par carte sans compte PayPal. Si vous souhaitez soumettre un litige, vous pouvez le faire via le Centre de résolution PayPal à www.paypal.com/disputes

Oui. Toutes les œuvres, images et contenus de ce site sont la propriété intellectuelle de Stefania Pozdniak et ne peuvent être copiés, reproduits ou distribués sans autorisation écrite préalable.

E-mail : hello@stefaniamonaco.art ou via la page Contact

Pour toute question concernant une œuvre spécifique, un format ou une taille non répertoriés sur la page produit, n'hésitez pas à me contacter à hello@stefaniamonaco.art